นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน

มีผลตั้งแต่วันที่ 30 ตุลาคม 2569

รวมช่างไม่ได้เป็นผู้ขายสินค้า

รวมช่างเป็นเว็บไซต์พันธมิตร (Affiliate) ที่รวบรวมสินค้าจากร้านค้าบน Shopee เมื่อคุณกดลิงก์และสั่งซื้อ คุณซื้อสินค้าจากร้านค้าบน Shopee โดยตรง เราไม่ได้รับเงิน ไม่ได้เก็บสินค้า และไม่ได้จัดส่ง จึงไม่สามารถรับคืนสินค้า คืนเงิน หรือยกเลิกคำสั่งซื้อแทนคุณได้

วิธีขอคืนสินค้า/คืนเงิน

การคืนสินค้าและคืนเงินเป็นไปตามนโยบายของ Shopee และเงื่อนไขของแต่ละร้าน โดยทั่วไปทำได้ดังนี้

  1. เปิดแอป Shopee หรือเว็บ shopee.co.th แล้วไปที่ “การซื้อของฉัน”
  2. เลือกคำสั่งซื้อที่มีปัญหา แล้วกด “คืนเงิน/คืนสินค้า” ภายในระยะเวลาที่ Shopee กำหนด และก่อนกด “ฉันได้ตรวจสอบและยอมรับสินค้า”
  3. ระบุเหตุผลและแนบหลักฐาน เช่น รูปถ่ายหรือวิดีโอตอนแกะพัสดุ แล้วทำตามขั้นตอนที่ Shopee แจ้ง

ระยะเวลา เงื่อนไข และช่องทางคืนเงินอาจเปลี่ยนแปลงตามนโยบายของ Shopee โปรดตรวจสอบรายละเอียดล่าสุดที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Shopee

การรับประกันและเคลมสินค้า

การรับประกันเป็นไปตามที่ร้านค้าหรือผู้ผลิตระบุในหน้าสินค้าบน Shopee โปรดเก็บหลักฐานการสั่งซื้อและบัตรรับประกันไว้ และติดต่อร้านค้าผ่านแชทของ Shopee หรือศูนย์บริการของผู้ผลิต

คำแนะนำก่อนสั่งซื้อ

หากข้อมูลบนเว็บไซต์ไม่ถูกต้อง

หากพบราคา รูป หรือรายละเอียดบนรวมช่างไม่ตรงกับ Shopee หรือพบสินค้าที่น่าสงสัย แจ้งเราได้ที่ [email protected] เราจะตรวจสอบและแก้ไขหรือนำสินค้าออกจากเว็บไซต์