MS-490 กุญแจหน้าตู้ กุญแจล็อกตู้ กล่องกระจาย โลหะผสมสปริงล็อค (รับประกันสินค้า 6 เดือน) มีสินค้าพร้อมส่งในไทย

MS-490 กุญแจหน้าตู้ กุญแจล็อกตู้ กล่องกระจาย โลหะผสมสปริงล็อค (รับประกันสินค้า 6 เดือน) มีสินค้าพร้อมส่งในไทย

สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้จากทางร้าน

Perfect Electronic ขอขอบคุณลูกค้าที่ให้ความไว้วางใจในผลิตภัณฑ์ของเรา เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจในคุณภาพและบริการหลังการขาย ทางบริษัทฯ จึงได้กำหนดนโยบายการรับประกันสินค้าดังต่อไปนี้

1. ระยะเวลาการรับประกัน
สินค้าแต่ละประเภทมีระยะเวลาการรับประกันที่แตกต่างกัน โดยจะนับจากวันที่สั่งซื้อสินค้า และสามารถตรวจสอบระยะเวลาการรับประกันเฉพาะของแต่ละสินค้าได้ตามเอกสารแนบท้าย หรือข้อมูลบนหน้าสินค้า: รับประกัน 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี แล้วแต่สินค้าบางประเภท

2. หลักฐานที่ใช้ในการรับประกัน
ลูกค้าจะต้องแสดงหลักฐานการซื้อเพื่อยืนยันสิทธิ์ในการรับประกันสินค้า ได้แก่:
* หมายเลขคำสั่งซื้อ: สำหรับการสั่งซื้อผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น Shopee หรือเว็บไซต์
* ใบเสร็จรับเงิน หรือ ใบกำกับภาษี: สำหรับการสั่งซื้อผ่านช่องทางอื่น ๆ

3. เงื่อนไขการรับประกัน (ครอบคลุม)
การรับประกันนี้ครอบคลุมเฉพาะความเสียหายที่เกิดจากกระบวนการผลิต หรือข้อบกพร่องของชิ้นส่วนภายในภายใต้การใช้งานปกติเท่านั้น โดยมีเงื่อนไขดังนี้:
* สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์และไม่มีร่องรอยการดัดแปลงแก้ไข
* การทำงานของสินค้าไม่เป็นไปตามคุณสมบัติที่ระบุไว้จากผู้ผลิต

4. เงื่อนไขที่ไม่อยู่ในการรับประกัน
ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับประกันสินค้าในกรณีที่ความเสียหายเกิดจาก:
* การใช้งานที่ผิดวิธี, การดัดแปลง, การซ่อมแซมโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการติดตั้งที่ไม่ถูกต้อง
* การใช้แรงดันไฟฟ้า (V) หรือกระแสไฟฟ้า (A) เกินกว่าที่สินค้ากำหนด
* ความเสียหายทางกายภาพ เช่น การแตก, หัก, บิ่น, บุบ, งอ, รอยไหม้, ช็อต หรือความเสียหายจากของเหลว
* อุบัติเหตุ, ภัยธรรมชาติ หรือปัจจัยภายนอกที่ไม่สามารถควบคุมได้
* การสึกหรอตามอายุการใช้งานปกติของสินค้า

5. การแจ้งเคลมสินค้าจากความเสียหายจากการขนส่ง
หากสินค้าได้รับความเสียหายทางกายภาพจากการจัดส่ง กรุณาแจ้งบริษัทฯ ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยลูกค้าจะต้องส่งภาพถ่ายหรือวิดีโอที่แสดงให้เห็นถึงความเสียหายของบรรจุภัณฑ์และตัวสินค้าเพื่อประกอบการพิจารณา หากเกินระยะเวลาที่กำหนด ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับผิดชอบทุกกรณี

6. ขั้นตอนและระยะเวลาการซ่อม/เปลี่ยนสินค้า
* ลูกค้าต้องแจ้งปัญหาและส่งหลักฐานการซื้อ พร้อมภาพถ่ายหรือวิดีโอสินค้ามาที่ช่องแชทของแพลตฟอมนั้นๆ

* หลังจากได้รับการยืนยันจากบริษัทฯ แล้ว ลูกค้าจึงสามารถจัดส่งมาที่อยู่บริษัท

* บริษัทฯ จะใช้เวลาตรวจสอบสินค้าประมาณ [ 7 - 15 วัน ] และแจ้งผลการตรวจสอบให้ลูกค้าทราบ

* ระยะเวลาการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าใหม่จะอยู่ที่ประมาณ 7-15 วันทำการ
ทั้งนี้ ระยะเวลาอาจมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของปัญหาหรือการรออะไหล่

(หมายเหตุ: หากสินค้าที่ส่งเคลมไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการซ่อมและค่าจัดส่งคืนทั้งหมด)